Decenas de servicios del Gobierno de Canarias siguen bloqueados sin «previsión de solución»
Servicios de la web del Ejecutivo están ahora mismo inoperativos, como las matriculaciones en educación o la Agencia Tributaria Canaria. Los socialistas exigen explicaciones
Decenas de servicios y trámites públicos están ahora mismo bloqueados y es imposible realizarlos a consecuencia de la avería telemáticaque sufre la web del Gobierno de Canarias. Entre otros, es imposible realizar las matriculaciones para el próximo curso escolar ante la sede electrónica en Educación y realizar cualquier trámite ante la Agencia Tributaria Canaria, para desesperación de los ciudadanos.
Desde el Gobierno de Canarias, la directora general de Transformación Digital de los Servicios Públicos del Gobierno de Canarias, Guadalupe González Taño, achaca la avería a que los servicios son «inestables» en determinados momentos. Como se recordará, el Gobierno de Canarias decretó ayer la «emergencia tecnológica» durante los próximos seis meses para poder agilizar las soluciones.
En el ámbito de Justicia también ha habido numerosas incidencias que han afectado al correcto funcionamiento de los servicios, dificultando la presentación de documentos.
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«Estamos adoptandos acciones y trabajando en la recuperación total del sistema pero no hay prevision de solución al 100%«, indicó ayer González Taño.
Desde el Grupo Parlamentario Socialista se solició ayer la comparecencia de la consejera de Política Territorial, Sostenibilidad y Seguridad del Gobierno de Canarias para que aclare en el Pleno de la Cámara regional las causas de la avería, que parecer tener una dimensión mayor de la que se señaló anteriormente.
La portavoz de Administraciones Públicas del Grupo Socialista, Rosa Bella Cabrera, explica que la intención es pedir «explicaciones y respuestas» al Ejecutivo autonómico en el Pleno por las causas de esta avería, y exigir «claridad» para conocer si las razones se deben a una cuestión presupuestaria o de mantenimiento del servicio, y si se han tomado medidas para compensar a los usuarios en el ejercicio de sus derechos.
Además, desde el PSOE se quiere conocer los motivos para la declaración de emergencia tecnológica que acaba de anunciar el Gobierno canario tras la avería, «porque con ello parece una situación más grave de lo que parecía y lo que contaron sobre un simple fallo del sistema».
En este sentido, Cabrera recuerda que se trata de la quinta emergencia que aprueba el Gobierno de Canarias en estos dos años, y que es necesario que aclaren cuáles han sido los pasos previos para llevar a cabo esta declaración y las consecuencias de esta.
La diputada socialista explica que los motivos de la avería «sólo puede responderlos quien tiene la competencia, que no es otro que el Gobierno de Canarias», quien también debe aclarar si se han tomado medidas para evitar a los usuarios de la sede electrónica el perjuicio que les ha supuesto no poder cumplir con los plazos estipulados ni presentar a tiempo la documentación que se les solicitaba.
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